Vor meinem Umzug in die Niederlande hatte ich NOCH NIE von TUI Airlines gehört. Ich schreibe diese Bewertung von TUI Airlines, weil ich nicht viel über das Fliegen mit TUI auf Englisch finden konnte, und ich denke, dass es eine großartige Alternative zu teureren Optionen ist. Obwohl ich viel reise, bin ich oft skeptisch, mit neuen Fluggesellschaften zu fliegen, besonders wenn der Preis so gut ist und es ein Direktflug an einen Ort ist, den ich besuchen möchte. Lies weiter für meine Erfahrungen mit TUI Airlines und was du wissen solltest, bevor du mit TUI Airlines fliegst!
Contents
- 0.1 Was ich in dieser Bewertung von TUI Airlines abdecke
- 0.2 Wohin fliegt TUI?
- 0.3 Vor- und Nachteile des Fliegens mit TUI
- 1 Mein Langstreckenflug mit TUI Airlines von Amsterdam nach Florida
- 1.1 Probleme bei der Buchung meines Fluges mit TUI Airlines
- 1.2 Unterschiede zwischen den Klassen
- 1.3 Zusätzliche Gebühren bei TUI Airlines
- 1.4 Check-in-Prozess und Flugerlebnis am Flughafen
- 1.5 TUI Airlines In-Flight-Erlebnis
- 1.6 Ankunft in den Vereinigten Staaten in Sanford, Florida
- 1.7 Abreise aus den Vereinigten Staaten mit einem TUI-Flug
- 2 Eine Gesamtbewertung des Langstreckenflugs mit TUI Airlines
- 3 Bist du schon einmal mit TUI Airlines geflogen?
Was ich in dieser Bewertung von TUI Airlines abdecke
- Grundlegende Informationen über TUI Airlines
- Wo fliegt TUI Airlines hin und her?
- Vor- und Nachteile des Fliegens mit TUI
- Meine Bewertung meines Langstreckenfluges mit TUI Airlines von Amsterdam nach Orlando (Hin- und Rückflug)
- Buchung meines Fluges mit TUI Airlines
- Economy vs. Komfort vs. Premium vs. Star Class vs. Deluxe
- Check-in-Prozess und Flughafen Schiphol
- Flugerlebnis mit TUI Airlines
- Ankunft in den Vereinigten Staaten
- Gesamtbewertung von TUI Airlines (TUIfly)
TUI hieß früher AirHolland, eine Fluggesellschaft, die in den 1980er Jahren gegründet wurde. Nachdem sie von einem deutschen Unternehmen gekauft wurde, wurde sie als ArkeFly bekannt und 2005 schließlich als TUI neu gebrandmarkt. Der Hauptsitz von TUI befindet sich in der Nähe des Schiphol-Flughafens in den Niederlanden, und Amsterdam ist einer der Hauptumschlagplätze von TUI. TUI hat sich inzwischen auf Flüge aus weiten Teilen Westeuropas und der Nordics ausgedehnt, darunter das Vereinigte Königreich, Deutschland, Belgien, die Schweiz, Norwegen, Schweden, Frankreich, Spanien und Österreich.
Wohin fliegt TUI?
TUI konzentriert sich hauptsächlich auf Urlaubsziele mit warmem Wetter, wie den Süden Spaniens, Ägypten, die Karibik, die Türkei, Griechenland und einige Orte in Afrika. Sie haben kürzlich begonnen, einen Dreamliner-Langstreckenflug direkt nach Florida in den USA anzubieten, was der Schwerpunkt dieser Bewertung von TUI Airlines ist.
In einigen Fällen fliegt TUI das Flugzeug nicht selbst, sondern dient als Buchungspartner/Reiseagentur, um Pauschalangebote mit anderen Fluggesellschaften anzubieten. Zum Beispiel habe ich darüber nachgedacht, ein Paket von Amsterdam nach Cartagena (Kolumbien) mit TUI zu buchen, wo TUI ein Last-Minute-Paket erstellt hatte, bei dem man zusammen mit einem Hotel in Kolumbien zu einem Bruchteil des Preises fliegt, den ich auf der Website von KLM gesehen hatte.
Vor- und Nachteile des Fliegens mit TUI
TUI bietet günstige Tarife, insbesondere für sonnige Reiseziele und Last-Minute-Reisen. Ich habe einige Zeit damit verbracht, mit ihren Website-Tarifen zu spielen, um einige interessante Reiseziele zu finden, und ihre günstigsten Tarife sind in der Regel diejenigen, bei denen du 1-3 Wochen vor der Reise unterwegs bist. Ich bin nicht wirklich ein spontaner Reisender, und ich buche meine Reisen normalerweise mindestens einige Monate im Voraus, aber ich habe einige gute Angebote gesehen, wenn du für ein All-inclusive-Resort last-minute offen bist.
TUI konzentriert sich hauptsächlich auf Pauschalreisen. Wenn du also eine Reise buchen möchtest und dir keine Gedanken über die Details bis dorthin machen möchtest, ist TUI eine gute Wahl. Ich tendiere dazu, unabhängig zu reisen, daher habe ich ihre Pauschalangebote nicht genutzt. Unabhängige Reisende, die nach einem günstigen Auslandsflug suchen, könnten jedoch an den günstigeren Flügen mit TUIfly (den eigenen Flügen von TUI Airlines) interessiert sein.
Das Hauptproblem bei TUI ist, dass sie nicht jeden Tag zu allen Zielen fliegen, und ihr Flugplan erfordert möglicherweise zusätzliche freie Tage, um von ihrem Flugplan profitieren zu können. In meinem Fall fliegt TUI nur montags und freitags nach Orlando (oder umgekehrt). Das bedeutet, wenn du in Vollzeit arbeitest, wirst du über 6 Tage Arbeit verpassen, einschließlich des Fluges und der Erholung nach dem Flug. Für diejenigen, die sich nach einer lange verdienten Auszeit sehnen, ist das großartig. Aber es kann für diejenigen problematisch sein, die Vollzeit arbeiten und nicht 7 Tage Urlaub für eine Reise verlieren möchten.
Mein Langstreckenflug mit TUI Airlines von Amsterdam nach Florida
Ich habe Verwandte in Orlando. Als ich versuchte, rechtzeitig zum Geburtstag meines Großvaters zu besuchen und möglichst wenig Zeit für die Reise frei zu nehmen, suchte ich nach einem Direktflug von Amsterdam nach Florida. Ich sah nur Nonstop-Flüge mit schwierigen Umstiegen, als ich zufällig eine Anzeige für TUI Airlines sah, die einen Direktflug nach Florida für 500 Euro hin und zurück bewarb. Ich war neugierig, wenn auch etwas skeptisch. Ich flog schließlich mit einem Dreamliner-Langstreckenflugzeug, das überraschend schick war.
Probleme bei der Buchung meines Fluges mit TUI Airlines
Meine Erfahrung bei der Buchung eines Fluges mit TUI Airlines war tatsächlich miserabel, da sie ihre Websites vollständig lokalisiert haben. Alle Websites aus einem Land (z.B. die Niederlande) sind in der Sprache des Landes und erfordern einen Wohnsitz in diesem Land für die Zahlung. Das hat bei mir als Amerikanerin, die in den Niederlanden lebt, einige Probleme verursacht.
Ich buche normalerweise Reisen mit einer Kreditkarte aus den USA, anstatt mein niederländisches Sparkonto zu verwenden. Das unterscheidet mich ziemlich von vielen Niederländern, die tendenziell höhere Ersparnisse für Reisen behalten. (Ich denke, dass diese Probleme spezifische Anliegen für Expats sind, die andere vielleicht nicht haben, wenn sie aus ihrem Herkunftsland buchen und die beliebtesten Zahlungssysteme in ihrem eigenen Land verwenden.)
Das ist der Grund, warum ich TUIfly für Amerikaner nicht uneingeschränkt empfohlen habe, obwohl ich es für Niederländer zu 100% empfehlen würde. Die Website für die Buchung eines Fluges von den Niederlanden nach Orlando ist ausschließlich auf Niederländisch. TUI Airlines bietet eine sehr begrenzte englische Website (für niederländische Buchungen) an und jetzt akzeptieren sie keine Kreditkarten mehr. (Aktualisierung dank eines lieben Lesers.)
Ich beschloss, über die niederländische Website mit meiner amerikanischen Kreditkarte zu buchen. Das war nicht möglich, daher buchte ich über eine externe Website, was ich ziemlich frustrierend fand. Jetzt ist TUI über Vayama erhältlich, aber ich hatte in letzter Zeit keinen Erfolg bei der Buchung.
Ursprünglich hatte ich den Flug einige Monate im Voraus für 400 Euro gesehen, aber wir warteten, um einige Details zu bestätigen, und der Preis für unseren Flug stieg auf 650 Euro pro Person. Ich finde immer noch, dass dies ein wirklich gutes Angebot war, wenn man bedenkt, dass es ein direkter Flug war, der mir mehr Zeit mit meiner Familie ermöglichte. Beachte, ich habe Economy-Tickets gebucht, also war das Gepäck nicht inbegriffen, und wir haben uns für nur Handgepäck entschieden.
Unterschiede zwischen den Klassen
Wir haben schließlich Economy-Tickets gebucht, die unbegrenzte Getränke (nur auf Langstreckenflügen), kein aufgegebenes Gepäck, keine Sitzplatzwahl und ein persönliches Unterhaltungsgerät auf Langstreckenflügen beinhalteten.
Wir erhielten nur eine Mahlzeit, aber ich fand, dass sie uns ziemlich großzügig mit Snacks versorgten, fast kontinuierlich. Economy-Passagiere haben den geringsten Beinfreiheit (29 Zoll). (Die Frau ist dort, wo ich saß, während der Mann wahrscheinlich in der Premiumklasse ist.)
Es gibt erhebliche Klassenunterschiede, und diejenigen, die ein gehobeneres Erlebnis suchen, können bis zu 41 Zoll Beinfreiheit, bevorzugten Sicherheitsstatus in Schiphol, Zugang zur Schiphol-Lounge und eine zweite Mahlzeit erhalten, falls gewünscht. (Ich kann dies nicht aus eigener Erfahrung bestätigen.)
Zusätzliche Gebühren bei TUI Airlines
Gepäck ist bei deinem Standard-TUI-Flug nicht unbedingt inbegriffen. Für uns hätte es zwanzig Euro pro Tasche pro Flug gekostet. Wir entschieden uns schließlich dagegen, eine Tasche aufzugeben, da es eine kurze Reise war.
Ähnlich verhält es sich mit den Sitzplatzreservierungen, die extra kosten. Ich habe gehört, dass TUI in einigen Fällen die Ausreisesteuer für einige Länder nicht im Preis inbegriffen hat. Das habe ich nicht erlebt, aber ich hatte eine Rezension eines Reisenden gelesen, der diese Erfahrung für Mexiko gemacht hatte. Mein Handgepäck musste die Standardgröße für Budgetfluggesellschaften haben: 55x40x25 cm und 10 kg.
Check-in-Prozess und Flugerlebnis am Flughafen
Da wir in die USA geflogen sind, war ein Online-Check-in im Voraus nicht möglich. Das ist bei TUI Airlines-Flügen üblich und das hat mich gestört, denn das bedeutete, dass wir frühzeitig zum Schiphol kommen mussten. Wir mussten in einer sehr langen Schlange warten, um einzuchecken, obwohl wir kein Gepäck hatten.
Schiphol hatte einige Probleme mit Schlangen zu Stoßzeiten, und leider gerieten wir in eine große Reisezeit. Obwohl die Sicherheitskontrolle nicht allzu schlimm war, hatten wir nicht viel Zeit für die Einwanderungsschlange nach unserer längeren Wartezeit beim Einchecken, die ziemlich lang war. Da wir aus den USA abreisten, mussten wir durch die Einwanderungskontrollen außerhalb des Schengen-Raums gehen.
Nach der Einreise mussten wir zum Gate rennen, um unser Flugzeug zu erwischen. Wir hatten ein paar zusätzliche Minuten, bevor das Gate schloss, aber ich vermute, dass ziemlich viele Leute ihren Flug aufgrund der Menschenmassen verpasst haben. Ich würde empfehlen, frühzeitig dorthin zu kommen, um sicherzustellen, dass du genug Zeit hast.
Ich kann nicht den gesamten Einsteigevorgang für den Weg von Amsterdam nach Orlando bestätigen, aber ich kann darüber von Sanford nach Amsterdam schreiben. Der Einsteigevorgang erfolgt nach Klassen, wobei Passagiere mit Premiumsitzen zuerst einsteigen. Insgesamt fand ich den Einsteigevorgang sehr ordentlich. Es waren jedoch nicht so viele Passagiere auf beiden Strecken, und ich fand, dass die Leute geduldig und höflich waren.
TUI Airlines In-Flight-Erlebnis
Beinfreiheit
Auf meinem Flug von Amsterdam nach Sanford bin ich mit dem Dreamliner geflogen! Diese neue Fluggesellschaft war besonders angenehm und geräumig. Obwohl ich gelesen hatte, dass TUI Economy-Passagieren nur 29 Zoll Beinfreiheit bietet, waren wir angenehm überrascht von der Menge an Beinfreiheit, die wir während des Fluges hatten.
Ich vermute, das lag daran, dass wir mit TUI Langstrecke auf einem ihrer neuesten Jets geflogen sind. (Mein Mann ist ziemlich groß mit langen Beinen.) Unten habe ich ein Video eines anderen Bloggers eingebettet, das die Sitze in der Premium und Economy Class im Dreamliner zeigt.
In-Flight-Unterhaltung
Ich fand, dass die allgemeine In-Flight-Erfahrung mit den meisten Full-Service-Fluggesellschaften vergleichbar war, mit denen ich Langstreckenflüge gemacht habe, einschließlich Delta und TAP. Die einzige Quelle der Frustration war das persönliche Unterhaltungsgerät, für das man zahlen musste, um Filme anzusehen, die keine Werbevideos für TUI’s Reiseziele waren.
Ich habe während des Fluges viel über die verschiedenen karibischen Inseln gelernt. Ich war etwas enttäuscht von dieser Funktion, aber ich habe kostenlose Spiele auf meinem Gerät gespielt. Man gewinnt einige, man verliert einige. (Auf dem Rückflug habe ich mich auf den Schlaf vorbereitet, da wir morgens in den Niederlanden landeten und ich arbeiten musste.)
USB-Anschluss
Auf unserem Flug gab es einen USB-Ladeanschluss sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückflug von/nach Amsterdam, direkt vor mir im Bildschirm! Das war besonders praktisch, da ich während des Fluges viel auf meinem Handy gelesen habe und es geschätzt habe, dass ich mein Handy aufladen konnte.
Essen
Ich hatte TUI im Voraus darüber informiert, dass ich Probleme mit Laktose habe. Mein Essen wurde aufmerksam ohne Spuren von Milch zubereitet und ehrlich gesagt war es besser als das Essen, das ich von Full-Service-Fluggesellschaften erhalten habe. Obwohl ich während meines zwölfstündigen Fluges nur eine Mahlzeit erhalten habe, boten die freundlichen Flugbegleiter uns ständig Snacks und Getränke an. Während des Fluges hatte ich unbegrenzt Getränke. Ich habe mich hauptsächlich auf Säfte beschränkt, aber Alkohol war ebenfalls verfügbar.
Zwischenstopp in Miami
Da ich Verwandte besucht habe, habe ich das Angebot von TUI, von Miami anstelle von Orlando zurückzufliegen, nicht genutzt, obwohl der Preis gleich war. Für Erstbesucher in Florida könnte diese Option jedoch sehr verlockend sein. Auf dem Flug in die USA haben wir etwa dreißig Minuten in Miami Zwischenstopp gemacht. Wir saßen einfach im Flugzeug, während die Passagiere, die nach Miami wollten, ausstiegen.
Ankunft in den Vereinigten Staaten in Sanford, Florida
Da wir von Sanford und nicht vom Hauptflughafen MCO (Orlando) aus geflogen sind, verlief unsere Ankunft in den Vereinigten Staaten recht schnell, da Sanford kein großer Drehkreuzflughafen ist. Ich kann nichts zur Erfahrung in Miami sagen, aber die Warteschlange für die Einwanderung war ziemlich kurz, und ich konnte als US-Bürger die Schlange überspringen.
Mein größtes Problem mit Sanford, Florida, ist, dass es ziemlich weit von den Hauptattraktionen entfernt ist (50 Meilen / 80 Kilometer). Für Orlando im Allgemeinen, besonders wenn du mehrere Parks besuchen möchtest, ist es ratsam, ein Auto zu haben, da es dir ermöglicht, bessere (und günstigere) Essensmöglichkeiten in Orlando zu finden. Wenn du jedoch in einem Resort bist, solltest du mindestens 100 US-Dollar für einen Shuttle/Taxi von Sanford zu den Parks einplanen. Meine Familie hat mich abgeholt, war aber etwas überrascht, wie weit es von Orlando entfernt ist.
Abreise aus den Vereinigten Staaten mit einem TUI-Flug
Unsere TUI-Flugabreise aus Orlando verlief reibungslos und pünktlich. Es machte mich etwas nervös, dass ich mich erst am Flughafen einchecken konnte. Die Fahrt dauerte etwa eine Stunde, aber ich hatte sogar genug Zeit, einen Kaffee am Flughafen zu trinken (Sanford ist klein).
Der Flug verlief ziemlich reibungslos, ohne Probleme, bis wir in Miami ankamen, wo uns mitgeteilt wurde, dass es aufgrund von wetterbedingten Gründen möglicherweise zu einer Verspätung bei der Ankunft in Amsterdam kommen könnte. Ich schätzte, wie ehrlich sie damit umgingen, während wir noch am Boden waren. Trotz dieser Verzögerung kamen wir pünktlich in Amsterdam an.
Eine Gesamtbewertung des Langstreckenflugs mit TUI Airlines
Insgesamt war ich mit TUI Airlines sehr zufrieden, angesichts des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Tatsache, dass ich einen Direktflug zu meinem Ziel (Orlando) zu einem vernünftigen Preis finden konnte. Ich war sehr frustriert von der Buchungsprozedur, die überraschend schwierig war, selbst als US-Bürger, der in den Niederlanden lebt. Ich fand, dass die Gesamterfahrung während des Fluges überraschend gut war, mit besserem Essen als bei vielen großen amerikanischen Fluggesellschaften, mit denen ich geflogen bin.
Obwohl es keine kostenlosen Filme gab, wurde ich von den Videos, die ihre verschiedenen Ziele weltweit bewarben, gut unterhalten. Allerdings war ich ziemlich genervt davon, dass TUI Airlines auf einem kleineren Regionalflughafen landete, anstatt auf dem Hauptflughafen der Region, da es die Organisation des Transports zu/vom Flughafen erschwerte. Ich würde auf jeden Fall wieder mit TUI fliegen und würde sogar in Erwägung ziehen, eines ihrer All-inclusive-Pakete für eine Reise nach Südamerika zu buchen.
Bist du schon einmal mit TUI Airlines geflogen?
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Marcia Wiley
Liebe Karen Turner, Ihre Gedanken wecken alte Erinnerungen! Dreht es sich um die verschlungenen Gassen von Venedig? Ihr Schreibstil ist so anschaulich, ich kann das Lachen der Weinbauern fast hören. Aber wie jung sind die alten Weinreben, von denen Sie sprechen? Gibt es eine Interaktion zwischen den Bauern und den Touristen? Aus persönlicher Erfahrung weiß ich, dass diese Erlebnisse sehr prägend sein können. Vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung wieder zum Leben erweckt haben! Wie wäre es mit einem Beitrag über Thrakien, mit ähnlichen tiefen persönlichen Geschichten? Es hat auch eine reiche Weintradition! Liebe Grüße, keep up the good work!